Terugbetalingsbeleid
Kort
- 30 dagen bedenktijd na ontvangst.
- De kosten van de retourzending zijn voor jou.
- Herroepen kan online, zonder account, met de knop hieronder.
- Je krijgt direct een bevestiging per e-mail en binnen 14 dagen je geld terug.
Zo werkt het
- Klik op Bestelling herroepen. Vul je ordernummer, naam, e-mailadres en welke producten je terugstuurt in.
- Je krijgt direct een bevestiging met datum en tijd.
- Stuur het product binnen 14 dagen na je melding naar ons retouradres (staat in de bevestiging), compleet en goed verpakt.
- Binnen 14 dagen na je melding staat het geld terug op je rekening, via dezelfde betaalmethode.
Liever per e-mail of post?
Dat mag ook. Gebruik dan dit modelformulier:
Aan: Lanu B.V. (EVkabel.com), De Nieuwe Erven 3, unit 13699, 5431 NV Cuijk, info@evkabel.com
Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep: [product]
Besteld op / ontvangen op: [datum]
Ordernummer: [nummer]
Naam: [naam]
Adres: [adres]
Datum: [datum]
Handtekening (alleen bij papier)